Privacy- en cookieverklaring met invulinstructie
©
Unique Body Performance and Health
Remco Broere
Januari 2019
Disclaimer: deze privacyverklaring met invulhulp is auteursrechtelijk beschermd en mag niet zonder toestemming worden verveelvoudigd, doorverkocht, bewerkt, of anderszins worden gebruikt, zulks in de meest ruime zin van het woord.
PRIVACY- EN COOKIEVERKLARING
Dit is de privacy- en cookieverklaring van Unique Body Performance and Health.
Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op alle producten en activiteiten van Unique Body Performance and Health.
Unique Body Performance and Health is een eenmanszaak.
Heb je vragen over privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens? Ik ben als volgt te bereiken:
Post-/Vestigingsadres : Erasmusplein 4
Postcode : 2802BK
Plaats : Gouda
KvK nr. : 57048177
BTW nr. :
Telefoonnummer : 0615098397
e-mailadres : info@unique-body.nl
In deze privacyverklaring informeer ik je hoe Unique Body Performance and Health jouw persoonsgegevens gebruikt en kan verwerken. Daarmee geef ik aan dat ik voldoe aan de verplichtingen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) als ook aan de Telecommunicatiewet (toekomstige e-Privacyverordening).
Unique Body Performance and Health respecteert de privacy van alle klanten, betrokkenen en ook gebruikers van de website.
Ik zorg ervoor dat de persoonlijke informatie, die ik van jou ontvang, vertrouwelijk wordt behandeld en niet zomaar in verkeerde handen kan vallen.
Het komt echter wel voor dat ik gegevens deel met anderen, omdat zij ons ondersteunen in mijn bedrijfsvoering. Denk hierbij aan een boekhouder, nieuwsbriefaanbieder of hostingpartij.
Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de producten en diensten van Unique Body Performance and Health. Wees je er dus van bewust dat Unique Body Performance and Health niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van eventuele genoemde andere organisaties en bedrijven op de website van Unique Body Performance and Health.
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is de nationale toezichthouder (privacywaakhond) ter bescherming van jouw persoonsgegevens. Voor meer informatie over de AP, verwijst Unique Body Performance and Health jou naar de website van de AP: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
PERSOONSGEGEVENS DIE Unique Body Performance and Health VERZAMELT
Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die Unique Body Performance and Health van jou kan verwerken:
– Jouw voor- en achternaam;
– Jouw adres- of postbusgegevens;
– Jouw telefoonnummer;
– Jouw e-mailadres;
– Jouw bankrekeningnummer;
– Jouw Skype/Zoom (etc) -naam;
– Jouw klantnummer;
– Jouw inloggegevens bij een online account;
– Jouw uploads (bijv. bij een webshop);
– Jouw review;
– Jouw social media accountnamen;
– Jou Avatar;
– Jouw geboortedatum en geboorteplaats;
– overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld telefonisch, digitaal, in correspondentie, nieuwsbrief, aanvraag telefoongesprek).
– Inloggegevens account;
– Jouw klik- en koopgedrag;
– Jouw bestelgegevens;
– Gegevens over jouw activiteiten op de website;
– Gegevens over jouw surfgedrag;
– Apparaattype;
BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE Unique Body Performance and Health VERWERKT
Unique Body Performance and Health verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens over bezoekers of klanten, tenzij deze actief door jou aan mij zijn verstrekt.
Unique Body Performance and Health heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Ik kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Ik raad ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online-activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat ik zonder die toestemming persoonlijke gegevens heb verzameld over een minderjarige, neem dan contact met mij op via info@unique-body.nl, dan verwijder ik deze informatie.
WAAROM IS HET VERWERKEN VAN PERSOONSGEGEVENS NODIG?
Persoonsgegevens verwerken is niet zomaar toegestaan. Hiervoor moet ik doelen hebben bepaald.
Ik kan bijvoorbeeld persoonsgegevens over je verwerken, doordat je een van mijn producten en/of diensten koopt en/of omdat je deze persoonsgegevens zelf (bijvoorbeeld door het invullen van het online contactformulier of het inschrijven voor de nieuwsbrief) aan Unique Body Performance and Health verstrekt.
De doelen van de gegevensverwerking moeten bovendien gerechtvaardigd zijn.
Daarvoor zijn er in de Algemene Verordening Gegevensbescherming zes grondslagen vastgesteld, namelijk:
- 1.Het algemeen belang;
- 2.Het gerechtvaardigd belang;
- 3.Vitale belangen;
- 4.Op basis van een overeenkomst;
- 5.Op basis van een wettelijke plicht;
- 6.Op basis van toestemming.
Bij ieder doel voor het verwerken van persoonsgegevens, moet Unique Body Performance and Health een grondslag hebben. In onderstaande tabel is dat weergegeven:
|
Doel |
Grondslag |
|
1. Voor het afhandelen van jouw betaling; |
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
|
2. Voor het verzenden van een nieuwsbrief en/of reclame |
Omdat jij toestemming hiervoor hebt gegeven |
|
3. Om contact met je te kunnen opnemen (telefonisch, schriftelijk, e-mail, Whatsapp), indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren |
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
|
4. Om je te informeren over nieuwe vergelijkbare diensten of eventuele wijzigingen van diensten |
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
|
5. Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken |
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
|
6. Om goederen en diensten bij je af te leveren; |
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
|
7. [BEDRIJFSNAAM] verwerkt ook persoonsgegevens als ik hier wettelijk toe verplicht ben, zoals gegevens die ik nodig heb voor de belastingaangifte |
Voor het uitvoeren of naleven van een wettelijke verplichting |
|
8. Affiliate marketing |
Gerechtvaardigd belang |
|
9. Voor gepersonaliseerde e-mails en een verjaardasgkaart |
Gerechtvaardigd belang |
|
10. Voor het verwerken van jouw reacties onder een blogpost op onze website of op een van de social media kanalen |
Gerechtvaardigd belang |
|
11. Voor het toepassen van marketing, direct marketing en retargeting |
Omdat jij hiervoor toestemming hebt gegeven |
|
12. Voor het verwerken van jouw reacties onder een blogpost op onze website of op een van de social media kanalen |
Gerechtvaardigd belang |
GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
Ik neem wel besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Unique Body Performance and Health) tussen zit.
Unique Body Performance and Health gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:
- Trainin – Online reserveringssysteem – Voor het verwerken van afspraken en betalingen in onze overeenkomst.
HOELANG JOUW GEGEVENS BEWAARD WORDEN
Unique Body Performance and Health bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Ik hanteer de volgende bewaartermijnen:
|
Persoonsgegevens |
Termijn |
Reden |
|
Jouw bedrijfsnaam |
7 jaar (Belastingwetgeving) |
Voor het afhandelen van jouw betaling |
|
Jouw KvK-nummer |
7 jaar (Belastingwetgeving) |
Voor het afhandelen van jouw betaling |
|
Jouw voor- en achternaam |
2 jaar na afronding van de overeenkomst |
Zodat ik eventuele gegevens van jou terug kan vinden |
|
Jouw adresgegevens |
2 jaar na afronding van de overeenkomst |
Zodat ik eventuele gegevens van jou terug kan vinden |
|
Jouw telefoonnummer |
2 jaar na afronding van de overeenkomst |
Zodat ik eventuele gegevens van jou terug kan vinden of contact met je kan opnemen na het invullen van een online contactformulier |
|
Jouw e-mailadres |
Zolang je ingeschreven staat voor het ontvangen van mijn nieuwsbrief |
Zodat ik jou kan informeren of contact met je kan opnemen na het invullen van een online contactformulier |
|
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt |
1 jaar na afronding van de overeenkomst |
Zodat ik eventuele gegevens van jou terug kan vinden |
|
Gegevens over jouw activiteiten op de website |
30 dagen na websitebezoek |
[BEDRIJFSNAAM] analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren |
|
De webpagina’s die jij bekijkt, hoe je deze bekijkt en vanaf welk apparaat (Facebook pixel) |
? |
In het kader van de Facebook-pixel: |
GEGEVENS DELEN MET DERDEN/ANDEREN
Unique Body Performance and Health verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Unique Body Performance and Health blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Met de derden die zelf verantwoordelijk zijn voor de verwerking (de zogenaamde verwerkingsverantwoordelijken), hoeven wij geen overeenkomst mee af te sluiten.
Daarnaast verstrek ik jouw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met jouw nadrukkelijke toestemming.
Met de volgende derden deelt Unique Body Performance and Health gegevens:
|
Derde |
Categorie |
Doel delen |
Welke gegevens |
|
Boekhouder |
Verwerkingsverantwoordelijke |
Om de BTW-aangifte te doen |
Inkoop- en verkoopfacturen |
|
Online boekhoudsysteem |
Verwerker |
Om facturen en offertes te kunnen opmaken |
Bedrijfsgegevens benodigd voor het opmaken van offertes en facturen. |
|
Email- en websiteprovider (hostingpartij) |
Verwerker |
Voor de website en e-mails |
Versleutelde gegevens |
|
Betaaldienst |
Verwerkingsverantwoordelijke |
Om betalingen van klanten te kunnen uitvoeren |
Bankrekening, naam, adres, bedrijfsnaam |
|
Tussenpartij betalingen |
Verwerker |
Als collector van Ideal betalingen |
? |
|
WordPress en Wishlist |
Verwerkers |
Om mijn onlineomgeving in te kunnen richten |
Versleutelde gegevens |
|
Online nieuwsbriefsysteem |
Verwerker |
Om mijn mailinglist bij te houden en mijn nieuwsbrieven in te maken en versturen |
Naam en emailadres |
|
Tracking partijen |
Verwerkingsverantwoordelijk |
Om advertenties aan de juiste mensen weer te geven en om advertentiedoelgroepen te maken. |
De webpagina’s die jij bekijkt, hoe je deze bekijkt en vanaf welk apparaat |
DOORGIFTE AAN DERDE LANDEN
Wij proberen persoonsgegevens zo veel mogelijk binnen de EU te verwerken, maar soms ontkomen we er niet aan ook diensten van buiten de EU in te zetten. Deze bedrijven zijn altijd gevestigd in een door de Europese Commissie aangewezen adequaat land.
JOUW RECHTEN
- 1.Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens verwerkt door Unique Body Performance and Health in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@unique-body.nl.
Unique Body Performance and Health zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op je verzoek reageren.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vraag ik jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Ik reageer zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.
2. Intrekken, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid
Je hebt het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Unique Body Performance and Health en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij mij een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die ik van jou beschik in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
3. Indienen klacht
Unique Body Performance and Health wil je er op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, als je van mening bent dat Unique Body Performance and Health niet voldoet aan de privacyregelgeving als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat kan via de volgende link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
COOKIES
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website van Unique Body Performance and Health wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.
Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. De cookies die Unique Body Performance and Health gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak.
Functionele, analytische en tracking cookies
Unique Body Performance and Health maakt op haar website gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Analytische cookies geven je inzicht geven in het gebruik van de website van Unique Body Performance and Health.
Bij het plaatsen van analytische cookies hoef ik van jou geen toestemming te vragen. Ik informeer je er wel over bij het bezoeken van mijn website.
Tracking cookies
Met jouw toestemming plaats ik een cookie op jouw apparatuur, welke kan worden opgevraagd zodra je een website uit ons netwerk bezoekt. Hierdoor kan ik te weten komen dat je naast mijn website ook op de betreffende andere website(s) uit mijn netwerk bent geweest. Het daardoor opgebouwde profiel is niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op jouw profiel, zodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn.
Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden, de zogenaamde tracking cookies. Met jouw toestemming plaatsen onze adverteerders of social mediabedrijven deze cookies op jouw apparatuur. Deze cookies gebruiken zij om bij te houden welke pagina’s je bezoekt uit hun netwerk, om zo een profiel op te bouwen van jouw online surfgedrag. Dit profiel wordt mede opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie die zij van jouw bezoek aan andere websites uit hun netwerk krijgen. Dit profiel wordt niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op jouw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn. Deze tracking cookies kan je centraal verwijderen via Your Online Choices zodat ze niet bij een website van een derde teruggeplaatst worden.
Google Analytics
Via mijn website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Ik gebruik deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Ik heb hier geen invloed op. Ik heb Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de ‘Privacy Shield principles’ en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Social media buttons
Op de website van Unique Body Performance and Health zijn social media buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen op sociale netwerken als Facebook, Instagram en Linkedin. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook, Instagram respectievelijk Linkedin zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Ik heb daar geen invloed op. Lees daarom de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Instagram en Linkedin (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met jouw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.
De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door de social media-acoounts opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. De social media-accounts stellen zich te houden aan de ‘Privacy Shield principes’ en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.
https://www.unique-body.nl is de website van Unique Body Performance and Health.
Youtube
Verder worden YouTube-videos embed op mijn website https://www.unique-body.nl, maar deze worden in de privacy-modus geplaatst.
Facebook-pixel
Ik maak gebruik van een zogenaamde “Facebook-pixel”. Dit is een dienst van het Amerikaanse bedrijf Facebook. Er wordt dan door Facebook een cookie geplaatst op mijn website.
Ik gebruik een Facebook pixel om:
- de effectiviteit van advertenties te meten (te analyseren hoeveel procent van de mensen die een advertentie ziet de website bezoekt, zich aanmeldt voor de nieuwsbrief of een bestelling plaatst);
- vergelijkbare doelgroepen te maken die lijken op websitebezoekers om zo nieuwe klanten te werven die baat kunnen hebben bij het aanbod op de website;
- je uit te sluiten van advertenties als je je recent hebt aangemeld voor de nieuwsbrief, zodat je geen irrelevante advertenties te zien krijgt.
Via de link hieronder, kun je lezen je hoe je kunt instellen hoe Facebook je gegevens gebruikt om je advertenties te tonen en hoe je je kunt afmelden voor de weergave van op online interesse gebaseerde advertenties van Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Tijdens het bezoeken van mijn website wordt een gebruikersprofiel opgebouwd. Facebook kan deze gegevens aan derden verschaffen als Facebook hiertoe wettelijk wordt verplicht of voor zover er derden zijn die namens Facebook deze informatie verwerken. Facebook is zelf verantwoordelijk voor het verwerken van de gegevens en bepaalt dus bijvoorbeeld zelf hoe lang zij de gegevens bewaren, met welk doel en op welke grondslag. Facebook kent een eigen privacy-beleid, dat je hier kunt vinden: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-out
Over het gebruik van bovenstaande cookies wordt op de website toestemming gevraagd. Als je niet wil dat jouw gegevens getrackt worden, dan raad ik je aan om geen toestemming te geven (opt-out) of om privacy-bevorderende browser-plugins te installeren.
BEVEILIGEN
Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus en neem adequate en passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
- ïDe website van Unique Body Performance and Health maakt bijvoorbeeld gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
- ïNatuurlijk maken we bij de vergrendeling van onze devices gebruik van sterke wachtwoorden;
- ïWe werken de plugins en het thema van de website regelmatig bij;
- ïWe zorgen ervoor dat je account beveiligd is en dat niemand van buiten of binnen kan inloggen en zo bij je gegevens kunnen komen.
- ïJe wachtwoord wordt versleuteld bij ons opgeslagen;
- ïWe voorzien onze website van regelmatige en automatische veiligheidsscans;
- ïWij beschermen onze systemen tegen malware, virussen, cryptoware en hacking software;
- ïDe server van onze e-commerce clouddienst zal, als er veelvuldige verzoeken worden gedaan, dit loggen (i.v.m. hack/DoS pogingen voorkomen) en meldt verdachte veelvoud van downloads;
- ïAlleen onze eigen medewerkers hebben toegang tot je gegevens om hun werk te kunnen doen;
- ïDerde partijen (verwerkers hierboven genoemd) die toegang nodig hebben tot je gegevens zijn verplicht om passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te nemen en hun medewerkers tot geheimhouding te verplichten.
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door Unique Body Performance and Health verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met mij op via info@unique-body.nl.
WIJZIGINGEN
Als ik wijzigingen aanbreng in de privacyverklaring, dan zal ik steeds de nieuwste versie hiervan plaatsen op de website.
– Deze privacy- en cookieverklaring is van 11 januari 2019 –